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16 6 月, 2011

淘宝正式拆分为三家公司:一淘 淘宝网 淘宝商城

Filed under: 未分类 — 标签: — admin @ 4:07 下午

  DoNews 6月16日消息 阿里巴巴集团宣布,决定从6月16日起把淘宝分拆为三家公司:一淘网 www.etao.com ,淘宝网 www.taobao.com,和淘宝商城 www.tmall.com。
  阿里巴巴表示,把大淘宝战略提升为大阿里战略,和电商参与者分享消费者群体、商户、制造产业链等,整合信息流,物流,支付,无线及云计算服务等,为中国电商的发展提供更好更全面的基础服务。

10 6 月, 2011

我的淘宝经验

Filed under: 未分类 — 标签: — admin @ 4:02 上午

  自从去年在淘宝网上注册,并申请了支付宝进行了第一笔交易后,就爱上网上购物,我家越来越多的东西源自淘宝,从宝宝的奶粉到衣服,从我的化妆品到家居用品,乃至食品、年货都从网上买,算得上地道的淘宝一族了,下面要给大家说说我的网购经验,不为别的,就为省钱。
  经验一,多比
  千万不要被淘宝店铺的皇冠和钻石闪花了眼,要知道有的新店铺为了招揽人气,有些东西是比皇冠店还要便宜的,当然不能只看价钱,还要细致了解质量如何,可以通过看评价和30天的买卖业务量来判断。我的习惯是,要买什么先在淘宝的搜索上找,除了看价格,也要看卖家的信誉和商品,如今有好多东西看起来差不多,但是实际上不是一回事,要了解透彻,别只图便宜买了次品。
  经验二,考虑快递费
  很多时候,网购看上去价格很低,但是如果加上快递费可能就要高出我们身边的超市了,所以网购时一定要把快递费考虑进去,要勤于计算。我的心得便是不要怕辛苦,看到便宜的东西先忍住冲动,拿出计算器仔细算算加上邮费是多少?多买几样固然可以降低成本,但是为了凑邮费买一堆不需要的东西也得不偿失,最好是先确定要买哪几样再淘。
  经验三,反季节购买
  网店也会进行反季节促销,不过这里要提示的是有些促销其实并不实惠,只有在活动中不断淘,才能找到真正性价比高的好货,这就看你的判断力了。必须说的是,别被淘宝上所谓的市场价忽悠,因为,很多宝贝市场价远没有淘宝标的高。
  经验四,事先沟通
  看好了宝贝,要下订单购买之前一定要和卖家进行沟通,尽量将一些细节问题问清楚,特别是初次网购的新手,如果是买衣服,就更要与卖家沟通,因为你很难把握好尺寸,一定要向卖家问仔细,毕竟卖家熟悉货品,并且为了好评会很细致殷勤地对你提出的问题给予解答,要是卖家态度不好,不用我说你也会换一家的。最不划算的便是花钱买了不实用或不合适的衣服,所以买之前一定要问明白,也可以参考评价,真的好东西是会有很多好评的。
  经验五,最好不要给差评。
  想想卖家开个网店也不容易,能不给中、差评就不给,在网购中做个好客人也很重要。因为,有些好东西卖家是不卖给差评太多的买家的,所以呢,作为买家,也不要以为有钱就气粗,对卖家没有基本的恭敬,也不会得到人家热情的服务哦。

淘宝网购物的一些实用技巧

Filed under: 未分类 — 标签: — admin @ 3:51 上午

  淘宝网购物技巧,淘宝网购物经验……关于这些种种,只要百度一下,N多结果出来,其实内容也大同小异,看来淘宝网购物的技巧也就那些了吧,具体还是操作可行性的问题,网上很多都是很不切实际的,或是跟风就是雨的,或是夸大其词……所以网购方向标还是想写写淘宝网购物的一些实用的技巧,想用最简洁的语句,符合实际情况的操作为基础来写。
  首先还是选择什么样的网店,现在的淘宝网有四种级别的网店:金冠、皇冠、钻石、红心,我们应该选择哪个级别的网店呢,其实这个没有一个标准的,只能说根据自身的需求去选择。一般情况下,皇冠以上的信誉度较高,所以吸引的人群比较多,而且价格比较有优势,缺点是发货速度会相对慢一些,服务效率会低一些,没办法,人家的客户太多,不可能只为你一个人服务;钻石以下呢,很多网店都还是起步不久,生意不会太忙,服务态度跟效率绝对没问题,缺点就是很多骗子就混凝土在这段级别里面。所以网购方向标建议:最好根据自身的需求出发,网购新手最好选择皇冠以上的店铺,熟悉购物流程为主;非新手的朋友可以适当多逛逛信誉低的小店,信誉低并不意味着质量就低,或许物美价廉的宝贝就隐藏在一些不起眼的小店里。说到底,信誉只是开店的时间差距,想想它才开店半年就升上了皇冠,这样的信誉你觉得可靠吗?
  再说说商品的照片与定价问题,如果是衣着类的商品,有模特实拍照片是最好看出效果的,但也并不是所有店铺都有条件可以做到,没有模特实拍的店铺,需要跟卖家多沟通,特别是各部位的尺寸方面。还有小部份懒惰或无良的卖家喜欢盗用别人的照片来充实自己的店铺,不能说这些商品会骗人,但可以肯定的是连真实面目都不想让人看见,质量应该也不会好到哪里去。还要补充一句:网上的照片跟到手的实物可能会出现色差的现象,原因很多,介意色差的朋友可以在拍下前多问问。
  关于商品价格问题,在淘宝网搜索一下发现,一种的商品它的价格却有很多,有些甚至相关几倍。出现这种情况的原因有这几种:商品的质量差距、商品的进货价差距、区域消费水平的差距、卖家利润的差距,卖家定价是没有统一标准值的,但我们可以这样选择:去掉最高与最低价,再进行信誉度,好评率,价格方面的对比,淘出最理想宝贝。
  最后就是支付的问题了,正常情况下还是坚持使用支付宝付款或货到付款,尽量避免先汇款再发货,如果一定使用先汇款的方式,最好选择皇冠以上的卖家,并保留好汇款单据。另外选择货到付款的朋友还要注意一点,收件时先拆开确认是自己选购的商品再签收给钱,以防万一。

淘宝购物必须注意的谎言

Filed under: 未分类 — 标签: — admin @ 3:38 上午

  我在淘宝购物有几年了,就快三钻了。跟风失败是有,但基本上没有不愉快的购物经验。
  手痒写个心得出来,但愿能帮到有需要的人。
  在我看来,淘宝最大的弊病和谎言就是出在快递环节上,这个环节也是卖家最好钻空子的地方。
  淘宝上每一个卖家都斗大的字写着“先验货再签收,否则概不负责!!!”而实际上根本不可能。
  凡是用过快递的人都应该深有体会:快递绝不会让你先开箱验货再签字的。因为这里涉及到了责任和赔偿问题。假如快递让你先验货再签字,那东西坏了的责任赔偿极大可能会落在这位快递员头上。而在运输过程中,东西到底是在哪个环节摔烂的是根本无法求证的。
  我们这里假设货物摔碎了:
  A、你非要先验货再签收的话,可能性就是:快递员给你批个“拒签”,然后直接把东西退还到发货地址;你买的东西又回到了卖家手上,此时卖家也面临了“先签字还是先收货”的难题,于是,踢皮球开始了,这事就没完没了了。
  B、快递愿意你先开箱验货再签字的可能性为零,至少我网购多年从来没有遇到过。这就不探讨了。
  C、你先签字,再开箱,东西坏了就算你头上了,淘宝会判卖家毫无责任。
  D、比较折中的方式是:你当着快递员的面,先签收,再验货,当你发现箱子里东西坏了……但快递单上你又已经签字了,你一签收就代表快递已经完成了它全部的工作流程。这时就要看这位快递员的心情了,他心情好,或许会给你开张个人名义的纸条,证明货物毁损,他心情不好就可以不理你。但因为快递公司发货运输收获的流程结束了,所以快递员顶天能给你写张没有公司印章的个人名义的凭据,这样的凭据在淘宝上有用么?
  所以,我的经验之谈就是千万不要在淘宝上购买易碎品、电子产品。
  像这样一张运输监督图,你如何知道东西是哪个环节摔坏的?
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淘宝刷信用教程曝光:“一钻”售价仅为250元

Filed under: 未分类 — 标签: — admin @ 3:33 上午

  网店的信誉度是网购买家消费的重要参考依据,不过现在,网购买家们也要注意了,本是信誉标志的“钻”、“皇冠”却可以通过不诚信的虚假交易方式直接购买。日前本报记者就在市区的瀛洲生态公园大门附近看到了公开张贴的淘宝信誉售卖广告,“一钻”的信誉售价仅为250元。
  网上虚假交易买信誉
  本报记者连续多日扮成淘宝店主与多位信用刷家联系,他们的价位基本一致,“一钻”的信誉售价都在250元左右。一位信用刷家乐为人师,还仔细向记者讲述了一套“淘宝刷信用教程”,其核心就是通过虚假交易,虚构的买家给予好评而获得信用。操作流程就是刷家手上有一批散布各地的兼职工作人员,淘宝店主确定要享受信用刷家的“刷信用”服务,双方约定后,由刷家组织这些兼职者上该网店进行一次交易,通过支付宝付钱,但实际上并不要求卖家寄出实物,一般次日卖家就返还同等金额的费用;再过一段时间,假装这次虚假交易成功,买家收到货品且货真价实,于是上网店发表好评。此类虚假交易要刷到一颗钻石的信用度,一般需要三四天的时间来制造251笔虚假交易,之后用一个月的时间慢慢发表好评,一个月后好评达到251条后,客户自然升到钻石级信用度。达到这个等级后,刷家会要求网店店主支付约好的酬金,一般来说由于担心网上实力庞大刷家的报复,单个买家都会准时支付酬劳。
  刷信用很难被发现
  “刷信用是否很容易被淘宝网站或者买家发现?”当记者向这些信用刷家工作人员表达类似的担忧时,他们都会强调自己散布各地的庞大网络。一个刷家甚至宣称他们共有3000个“买家”,分布在全国不同的城市,因此决不会出现同一个“买家”反复现身,或者不同的“买家”出现在同一个IP地址上的“不专业”行为。
  昨天下午本报记者致电淘宝网公关部有关负责人,他表示目前倒卖信用者还是极少数。他说目前淘宝已经有一套完整方案来监控“刷信用”行为:首先是预防机制。通过机器排查,可将交易有明显异常波动的卖家过滤出来,并将他们归入“黑箱子”;其次是处罚机制,一旦发现有“刷信用”的卖家,淘宝根据情节轻重程度,处以关店、封号等不同处罚。

8 4 月, 2011

你听说过“网丐”吗?

Filed under: 未分类 — 标签: — admin @ 2:48 下午

  上网乞讨,居然月入75万元?愚人节前,一幅试图证明“某人在淘宝网上一个月讨得75万元”的截图亮相,引起围观。经媒体和网友查证,这张图很可能是PS而成,不可信。但有人上网乞讨并非虚构——记者昨天在淘宝网上搜索名字中包含“乞讨”的网店,找到了好几百个。
  记者联系淘宝网,对方称不支持网上乞讨,已着手清理。专家则提醒说,虽说乞讨是一种个人自由,但公众应谨防其中暗藏欺诈。
  “网丐”花样多,真有挣钱的
  昨天下午,记者打开淘宝网主页,搜索名称包含关键字“乞讨”的网店,得到730个结果。接着发现,其中一小部分网店是销售相关学术著作和法律法规文本的,其余都直截了当向网友索取金钱。
  这些“网丐”的乞讨金额,最低的只是1分钱,最高的高达10万元。乞讨理由,可谓千奇百怪,从“为了爱情”、“儿子得了白血病”,到“资金周转不开”、“无钱缴纳房租”、“饿得实在受不了了”,甚至还有声称“乞讨只为体验生活”的。而更为“无厘头”的乞讨者,干脆懒得花心思编理由,直接将网店名字取作“乞讨XX元”。
  除了为自己要钱,一些“网络乞丐”打出了公益募捐旗号,自称是为贫困地区孩子或一贫如洗的老人筹款,还配有图片“作证”。不少“网丐”注册了不止一个网店地址,店主性别、年龄不同,但说明文字和图片完全一致,也算是另类的“广种薄收”。
  大多数乞讨者的“生意”看来不怎么样。“成交量”较大的,多是讨1分钱的“小额乞丐店”,一个月成交几十、上百笔,月收入几毛到几元不等。不过还真有挣到钱的——一家名为“乞讨无罪,要饭有理”的“乞丐店”,乞讨额为1元,在过去30天内有16279人次的网友通过网络支付方式给了“施舍”,帮店主实现了“躺在家里,月入过万”的梦想。
  乞讨不提倡,网站正清理
  “尽管网上乞讨不能算违法,但有违公序良俗。而且我们相信,真正要靠乞讨过活的人,恐怕不大可能到网上开店。”淘宝网所在的阿里巴巴集团的公关总监陶然告诉记者,最近他们发现了不少“网丐”,对此态度明确:坚决反对,将会取缔。
  据介绍,淘宝网近日已开始用机器加人工的方式清理这些网上乞丐店,但遇到了一些技术上的障碍。有人取店名时有意在关键词上耍花样,以逃避机器检索,人工搜索又不可能做到24小时不间断,所以短期内很难全面清除。“好在如今网民警惕性高多了,大多数乞丐店并没有要到多少钱。”陶然说。
  “乞讨不犯法,那是乞讨者的自由选择;利用互联网,是乞讨的新方式。但关键在于,乞讨者是否发布了虚假信息?是不是在骗取金钱?”复旦大学社会学系教授胡守钧这样评说。
  上网搞“募捐”?这个不可以
  记者发现,有些给了钱的网友还就上网乞讨表示赞赏;而在各大公众论坛上,网友们对网络乞丐大都持鲜明的“鄙视”态度。
  胡守钧表示,他个人的意见,是不鼓励、也不禁止,并建议公众不必对此过度关注。但如果“网丐”编造事实骗取公众同情以此牟利,那就有网络欺诈之嫌,理应严加管理。
  我国规定自然人不得组织募捐,那么,个人在网上以乞讨形式募捐是否违法?复旦大学法学院教授王全弟说,如果仅仅是借网络乞讨,应该是不违法的;如果涉嫌欺诈,肯定要查处。至于网络募捐行为,性质相对复杂一些。“从主体资格来说,自然人不具备发起募捐的资格。”王全弟说,慈善募捐需经民政部门批准并接受监管,个人在网上擅自发起募捐,显然不可以——“看来有关职能部门应该将管理工作延伸到上网了。”

29 3 月, 2011

淘宝购物记(1):NERVE官方正品600D防风防雨全季节赛车裤

Filed under: 未分类 — 标签: — admin @ 2:53 下午

  自从去年买了摩托车后,冬天骑车真的很冷,便萌发了买条摩托车骑行裤,我在一个小乡镇上,本地买不到我喜欢的,直好在网上淘。在淘宝上逛了N次,最后看中了淘宝商城h2h旗舰店的NERVE赛车裤,花了458.00元包EMS邮费。
  价格有点贵,不过穿上很暖和,很厚很结实。
  下面看图吧。

14 1 月, 2011

网络购物小心“钓鱼网站”

Filed under: 未分类 — 标签: — admin @ 12:48 下午

       春节将至,网上淘点年货成为年轻人的首选,但对于没有网购经验的人,这显然并非最佳选择。1月11日,家住洪洞县的张小飞首次在淘宝网上购物,便遭遇了“钓鱼”网页链接,被骗去了180元。向淘宝网客服投诉后,张小飞得到的答复是要去公安机关报案。
       记者了解得知,对于这种数额不高的网络诈骗案,即使报案也往往得不到满意的处理结果,被骗者只能自己为这次上当受骗的后果而埋单。
       网上买鞋遭遇“钓鱼网站”
       1月11日,小张在淘宝网一家店铺看中了一款男鞋,相比同类网店的标价,这家的价钱最低。为了以更便宜的价格拍上这双鞋子,小张随即和店主网上议价,几番讨价还价后,卖家发给小张一个修改标价后的网页链接,该网页的内容和淘宝网店的内容一模一样,小张没多想就通过网上银行支付了货款。
       在等待卖家的确认信息时,对方告诉他网上支付出现卡钱现象没有收到货款,随后发了一张因网络原因卡钱的QQ截图,对方表示需要重新登录网上银行再次支付一次。因为以前有过网上银行汇款的经历,小张凭感觉认为有问题,当即向淘宝网客服咨询网购的相关事宜,说出自己的订单编号和淘宝账户名后,小张被告知,已经遭遇了“钓鱼网站”,因为卖家账户被第三者盗取,网上并无交易记录,应当立即向公安机关报警。
       虽然淘宝客服随后关闭了盗取顾客账户信息的网店,但由于小张直接打入了对方的个人银行账户,淘宝网表示被骗去的钱款也无能为力。
       第一时间修改银行卡信息
       第一次网上购物就碰上“钓鱼网站”,小张做梦都没有想到。向消协投诉也无果而终,由于汇款银行所在地为北京,小张于是向北京“110”报案,但被告知需要在当地报案,因为数额小,小张没有再去报案。
       而随着网购人员的增多,太原市消协接到的类似投诉也越来越多,但对于这种欺诈造成的后果工作人员表示也只能是给予一定的建议,消协人员表示,网上购物是在虚拟环境中进行交易,如果卖家的注册信息不在当地,监管起来将非常困难,消费者遇到此类问题最好是到当地公安机关报警处理。
       昨日下午,记者电话联系到了淘宝网客服人员,工作人员表示,买家账户被盗的现象时有发生,对于初次网上购物的人们,一定要注意通过淘宝网的信息进行购买,与卖家的沟通要用淘宝专用的沟通工具,千万不要打开卖家发来的网页链接进行购物,不要接收陌生的文件夹和图片,否则就有可能遭遇“钓鱼网站”,一旦出现这种情况时,一定要保留好相关证据及时报警,并第一时间修改自己的银行卡信息。

6 1 月, 2011

网购:同样的东西不同的价格,怎么选择

Filed under: 未分类 — 标签: — admin @ 9:44 上午

  淘宝购物你只看价格吗?如果一样的产品,但是价格不同,不一定是选择价格越低的越好,因为网络购物,不能亲眼看到实物,只能通过产品的图片,但是图片是很虚的东西,网上有许多不诚信的卖家还会盗用别人的图片,所以商品的价格不应该是决定是否购买的唯一因素,在考虑价格因素的同时,还要看卖家的服务态度,和信用状况等因素。具体有以下这几个因素:
  一、卖家的服务态度
  这个是非常重要的,因为即使是信用很高的卖家,但是服务做的不好,咨询了半天也找不到一个人来回答,在不清楚商品的情况下,谁敢购买呢,即便购买了,售后服务也是隐忧。
  二、卖家的信誉
  一般来说会选信誉比较高的,但是信誉可能也有炒作的,所以在考虑这个因素的时候需要多看一下卖家的评价记录,对于那些,很短时间内,同一个人连续若干个好评的,买家姓名也是那种有规律的,就值得怀疑了。其实买家评价还是比较可靠的,看评价也要有技巧,要多看不同买家,不同时间的评价,这样比较真实。
  三、卖家所在的地区
  同样的货物,价格即使高一些,但是还要算上邮费,一般近的地方邮费会相对便宜,货物运输的安全也能得到保障,特别是对于一些不方便运输的商品,卖家所在的地区是很重要的一个考虑因素。
  四、熟人推荐
  如果熟人在曾经购买过,那货物的品种就比较值得信赖,即使价格稍高,但是相对风险会比较小,我仍然会选择在这样的店铺里购买,还要看看你朋友是不是托,嘿嘿,最好见过实际的货品,这样会比较有保障。
  五、商城卖家
  考虑这个因素,并不是因为商城的卖家服务一定会好,主要是商城的卖家一般可以提供发票,有些商品需要发票才能保修,比如电器、电子类商品,所以在价格相同的情况下,还是选择商城的卖家比较可靠。
  六、卖家是不是消保
  其实大多数卖家多会对自己销售的商品提供售后保障,但是有了消保这个强制措施,买家的利益可以得到更大的保障。
  所以网络购物切勿只看价格的高低,有时候也要做到“不差钱”,在多方位考虑商品的性价比之后,再决定是否购买,这样才能有效的保障自己的利益,减少纠纷的发生。

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