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10 6 月, 2011

淘宝购物必须注意的谎言

Filed under: 未分类 — 标签: — admin @ 3:38 上午

  我在淘宝购物有几年了,就快三钻了。跟风失败是有,但基本上没有不愉快的购物经验。
  手痒写个心得出来,但愿能帮到有需要的人。
  在我看来,淘宝最大的弊病和谎言就是出在快递环节上,这个环节也是卖家最好钻空子的地方。
  淘宝上每一个卖家都斗大的字写着“先验货再签收,否则概不负责!!!”而实际上根本不可能。
  凡是用过快递的人都应该深有体会:快递绝不会让你先开箱验货再签字的。因为这里涉及到了责任和赔偿问题。假如快递让你先验货再签字,那东西坏了的责任赔偿极大可能会落在这位快递员头上。而在运输过程中,东西到底是在哪个环节摔烂的是根本无法求证的。
  我们这里假设货物摔碎了:
  A、你非要先验货再签收的话,可能性就是:快递员给你批个“拒签”,然后直接把东西退还到发货地址;你买的东西又回到了卖家手上,此时卖家也面临了“先签字还是先收货”的难题,于是,踢皮球开始了,这事就没完没了了。
  B、快递愿意你先开箱验货再签字的可能性为零,至少我网购多年从来没有遇到过。这就不探讨了。
  C、你先签字,再开箱,东西坏了就算你头上了,淘宝会判卖家毫无责任。
  D、比较折中的方式是:你当着快递员的面,先签收,再验货,当你发现箱子里东西坏了……但快递单上你又已经签字了,你一签收就代表快递已经完成了它全部的工作流程。这时就要看这位快递员的心情了,他心情好,或许会给你开张个人名义的纸条,证明货物毁损,他心情不好就可以不理你。但因为快递公司发货运输收获的流程结束了,所以快递员顶天能给你写张没有公司印章的个人名义的凭据,这样的凭据在淘宝上有用么?
  所以,我的经验之谈就是千万不要在淘宝上购买易碎品、电子产品。
  像这样一张运输监督图,你如何知道东西是哪个环节摔坏的?
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